imagenes negras

[edufloriv]

Saludos amigos,

Yo aqui de nuevo con un problema tremendamente extraño.

De la noche a la mañana, en el servidor de uno de mis clientes, la impresiòn de facturas comenzó a salir asi:

imagen-negra.png (184.29 KiB) Viewed 1010 times

Sin embargo, ejecutando el programa en una estaciòn el logo sale normal, solo pasa en el servidor, en las estaciones solo se crea un acceso directo al pc servidor asi que se usa el mismo ejecutable y la misma carpeta de trabajo. Incluso sale así enviando el documento al Print to PDF del Windows, por lo que ya descartè que se trate de un problema del driver de la impresora.

Le dije a mi cliente que reinstale el Windows, pero nada, el problema persiste. He buscado en internet algo similar pero nada. Si abro la imagen del logo con paint, si imprime y se ve normal.

Si a alguien le ha sucedido algo similar por favor agredeceré me indique como lo solucionò.


Gracias de antemano. Cordiales saludos.

[danielmaximiliano]

ya comentaron el mismo problema en windows
http://hmgforum.com/viewtopic.php?f=43&t=6823

deberias volver atras cn las actualizacion de windows

Para solucionarlo, como en otras ocasiones, la mejor opción es ir a "Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Opciones avanzadas > Ver el historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones". Una vez ahí, buscar las problemáticas que hemos mencionado anteriormente.

[franco]

This happens after latest windows update.
The stations may not be updated yet.

[edufloriv]

Saludos amigos,

Gracias Daniel, seguí tus indicaciones y el problema se resolvió.

Me están llamando varios clientes por lo mismo. La solución es desinstalar la actualización de seguridad de Windows más reciente.

No olviden "Pausar las actualizaciones por 7 dias" sino tendrán mañana el mismo problema.

Cordiales saludos a todos deseando que estén disfrutando de salud Ustedes y sus seres queridos.